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Política de Privacidade e de Cookies

Última atualização: junho de 2026.

Esta Política explica como a PACE trata seus dados pessoais nos seus sites e canais de atendimento, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e o GDPR (Regulamento UE 2016/679).

1. Quem trata seus dados

  • Brasil — Pace Indústria Mecânica Ltda., CNPJ 56.541.436/0001-42 (matriz e fabricação; controladora principal) — pace@pace.com.br
  • Itália/UE — Pace Italia Industria e Commercio SRL, P.IVA 03027740350 (distribuição e operação na UE; controladora dos dados de clientes europeus que gerencia) — pace@paceindustria.it

Quando as duas empresas tratam os mesmos dados, atuam como corresponsáveis. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com: pace@pace.com.br.

2. Dados que tratamos

  • Que você fornece (formulário de contato/orçamento): nome, empresa, e-mail, telefone, país e mensagem.
  • De navegação: estatísticas de audiência anônimas e agregadas (sem cookies, sem identificar você).
  • Termos digitados na busca do site: guardamos a palavra procurada, a data e quantos resultados apareceram, sem cookie e sem qualquer identificação, para melhorar o catálogo.
  • No seu navegador: itens do carrinho de orçamento (enviados só quando você submete o formulário).
  • Com o seu consentimento: cookies de análise e de marketing (Google e Meta).

Não coletamos dados sensíveis e pedimos apenas o necessário.

3. Por que usamos seus dados

  • Atender seus contatos e elaborar orçamentos.
  • Medir a audiência do site e melhorá-lo.
  • Exibir e medir anúncios do Google e da Meta — somente com o seu consentimento.
  • Garantir a segurança, prevenir spam e cumprir obrigações legais.

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (análise e marketing), no legítimo interesse, na execução de medidas anteriores a um contrato e no cumprimento de obrigações legais, conforme cada finalidade.

4. Cookies e consentimento

O site não usa cookies de rastreamento por padrão. Os cookies de análise e de marketing só são ativados após o seu consentimento. Há quatro categorias: essenciais (idioma e carrinho), análise anônima (Vercel, sem cookies), análise (Google Analytics) e marketing (Google Ads, Meta).

No primeiro acesso você verá um aviso de cookies onde pode aceitar, recusar ou personalizar. Pode mudar sua escolha a qualquer momento no link “Preferências de cookies” no rodapé, ou apagar cookies no navegador.

5. Compartilhamento e transferência internacional

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que operam o site e o atendimento: Web3Forms (envio do formulário), Vercel (hospedagem e audiência anônima), Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA) e Meta (Pixel) — os dois últimos mediante consentimento. Alguns tratam dados fora do Brasil/UE (ex.: EUA), com as salvaguardas exigidas pela LGPD e pelo GDPR, como cláusulas contratuais padrão. Também podemos compartilhar se exigido por lei.

6. Retenção e segurança

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais; depois, eliminamos ou anonimizamos. Adotamos medidas de segurança adequadas (HTTPS, controle de acesso e boas práticas).

7. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, eliminar, portar e obter informações sobre seus dados; revogar o consentimento (inclusive de cookies, no painel “Preferências de cookies”); e, sob o GDPR, opor-se e limitar o tratamento. Não realizamos decisões automatizadas. Para exercer, escreva para pace@pace.com.br. Você também pode reclamar à autoridade competente: ANPD (Brasil) ou Garante per la protezione dei dati personali (Itália).

8. Outras informações

O site destina-se a empresas e profissionais, não a menores — não coletamos dados de menores intencionalmente. Podemos atualizar esta Política; a versão vigente, com a data, fica sempre disponível no site.