Política de Privacidad y de Cookies
Última actualización: junio de 2026.
Esta Política explica cómo PACE trata sus datos personales en sus sitios y canales de atención, conforme a la LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018) y al RGPD de la UE (Reglamento 2016/679).
1. Quién trata sus datos
- Brasil — Pace Indústria Mecânica Ltda., CNPJ 56.541.436/0001-42 (matriz y fabricación; responsable principal) — pace@pace.com.br
- Italia/UE — Pace Italia Industria e Commercio SRL, P.IVA 03027740350 (distribución y operación en la UE; responsable de los datos de clientes europeos que gestiona) — pace@paceindustria.it
Cuando ambas empresas tratan los mismos datos, actúan como corresponsables. Para dudas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, escriba a: pace@pace.com.br.
2. Datos que tratamos
- Lo que usted facilita (formulario de contacto/presupuesto): nombre, empresa, e-mail, teléfono, país y mensaje.
- De navegación: estadísticas de audiencia anónimas y agregadas (sin cookies, sin identificarle).
- Términos escritos en el buscador del sitio: guardamos la palabra buscada, la fecha y cuántos resultados aparecieron, sin cookie y sin identificación alguna, para mejorar el catálogo.
- En su navegador: los artículos del carrito de presupuesto (se envían solo cuando usted envía el formulario).
- Con su consentimiento: cookies de análisis y de marketing (Google y Meta).
No recopilamos datos sensibles y solo pedimos lo necesario.
3. Por qué usamos sus datos
- Atender sus consultas y elaborar presupuestos.
- Medir la audiencia del sitio y mejorarlo.
- Mostrar y medir anuncios de Google y Meta — solo con su consentimiento.
- Garantizar la seguridad, prevenir el spam y cumplir obligaciones legales.
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento (análisis y marketing), el interés legítimo, la ejecución de medidas precontractuales y el cumplimiento de obligaciones legales, según cada finalidad.
4. Cookies y consentimiento
El sitio no usa cookies de rastreo por defecto. Las cookies de análisis y de marketing solo se activan tras su consentimiento. Hay cuatro categorías: esenciales (idioma y carrito), análisis anónimo (Vercel, sin cookies), análisis (Google Analytics) y marketing (Google Ads, Meta).
En su primer acceso verá un aviso de cookies donde puede aceptar, rechazar o personalizar. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página, o borrar las cookies en su navegador.
5. Compartición y transferencia internacional
No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores que operan el sitio y la atención: Web3Forms (envío del formulario), Vercel (alojamiento y audiencia anónima), Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA) y Meta (Pixel) — los dos últimos sujetos a consentimiento. Algunos tratan datos fuera de Brasil y la UE (p. ej., en EE. UU.), con las salvaguardas exigidas por la LGPD y el RGPD, como cláusulas contractuales tipo. También podemos compartir datos cuando lo exija la ley.
6. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades y los plazos legales; después, los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas de seguridad adecuadas (HTTPS, control de acceso y buenas prácticas).
7. Sus derechos
Usted puede acceder, corregir, eliminar, portar y obtener información sobre sus datos; revocar el consentimiento (incluido el de cookies, en el panel «Preferencias de cookies»); y, bajo el RGPD, oponerse y limitar el tratamiento. No realizamos decisiones automatizadas. Para ejercer sus derechos, escriba a pace@pace.com.br. También puede reclamar ante la autoridad competente: la ANPD (Brasil) o el Garante per la protezione dei dati personali (Italia).
8. Otra información
El sitio está dirigido a empresas y profesionales, no a menores — no recopilamos datos de menores intencionadamente. Podemos actualizar esta Política; la versión vigente, con su fecha, está siempre disponible en el sitio.